Aktuelles

OMBUDSSTELLE | MITGLIEDER 02.01.2017

Neues Mitglied: Union Investment Institutional

Die Ombudsstelle begrüßt die Union Investment Institutional GmbH als erstes neues Mitglied in 2017....

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OMBUDSSTELLE | MITGLIEDER 27.12.2016

Neues Mitglied: IPConcept

Die Ombudsstelle begrüßt die IPConcept (Luxemburg) S.A. als neues Mitglied. Die Luxemburger Kapitalverwaltungsgesellschaft bietet Verbrauchern das Schlichtungsverfahren der Ombudsstelle für ihre in...

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OMBUDSSTELLE | MITGLIEDER 28.11.2016

Neues Mitglied: FEREAL AG

Die Ombudsstelle begrüßt die FEREAL AG als neues Mitglied. Die Kapitalverwaltungsgesellschaft ist eine 100% ige Tochter der Feri AG und erbringt alle klassischen Dienstleistungen im Zusammenhang mit...

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OMBUDSSTELLE | MITGLIEDER 09.11.2016

Neues Mitglied: ZBI

Die Ombudsstelle begrüßt die ZBI Fondsmanagement AG, Erlangen, und ihre Fonds als neues Mitglied. Der Fokus der Kapitalverwaltungsgesellschaft liegt auf Immobilienfondsprodukten. Die <link...

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OMBUDSSTELLE | QUARTALSINFO 12.10.2016

3. Quartal 2016: "Kein Grund zur Beschwerde"

In den Sommermonaten haben sich Verbraucher mit Beschwerden bei der Ombudsstelle zurückgehalten. Die Eingänge auf Neun-Monatssicht liegen unter denen des Vorjahrs. Weitere Einzelheiten lesen Sie in...

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OMBUDSSTELLE | AKTIV 04.10.2016

FIN-NET Plenary Meeting 2016 in Berlin

Verbraucherschlichtungsstellen für Finanzgeschäfte aus 25 Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums trafen sich vom 29.-30. September 2016 zur diesjährigen Konferenz des Netzwerks der...

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INFO | VERBRAUCHERSCHUTZ 21.09.2016

Finanzschlichtungsstellenverordnung (FinSV) erlassen

Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) hat die Verordnung über die Verbraucherschlichtungsstellen im Finanzbereich nach § 14 des Unterlassungsklagengesetzes und ihr...

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OMBUDSSTELLE | AKTIV 26.08.2016

Ombudsstelle tritt globalem INFO Network bei

Die Ombudsstelle ist dem "International Network of Financial Services Ombudsman Schemes" beigetreten und baut damit ihre Zusammenarbeit mit anderen Finanzombudsstellen auf internationaler Ebene aus....

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Die Zahl der Verbraucherbeschwerden bei der Ombudsstelle lag 2015 mit minus 1% ungefähr auf Vorjahresniveau. Im vergangenen Jahr verzeichnete sie 91 Beschwerden gegenüber 92 im Vorjahr. In 50% der...

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OMBUDSSTELLE | MITGLIEDER 18.07.2016

Neue Mitglieder: Jamestown

Die Ombudsstelle begrüßt die Jamestown US-Immobilien GmbH, die Jamestown 30 L.P. & Co. geschlossene Investment KG und die Jamestown Treuhand GmbH als neue Mitglieder. Die <link...

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