Jahresbericht 2019 veröffentlicht

Die Ombudsstelle hat ihren abschließenden Jahresbericht 2019 veröffentlicht. Die Verbraucherbeschwerden im Fondsgeschäft sind 2019 auf niedrigem Niveau um 1% gestiegen. Die Ombudsstelle verzeichnete 91 Eingaben. Im Vorjahr waren es 90. In 52% der Fälle konnte die Ombudsstelle erfolgreich vermitteln und für Rechtsfrieden zwischen Verbrauchern und Fondsgesellschaften bzw. Banken sorgen. Weitere Einzelheiten lesen Sie im aktuellen Jahresbericht 2019. Die Ombudsstelle erstellt diesen neben dem gesetzlichen Tätigkeitsbericht gemäß § 20 FinSV auf freiwilliger Basis.