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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Hier finden Sie unsere Datenschutzinformationen nach Artikeln 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).

Im Berichtsjahr 2020 sind die Verbraucherkontakte bei der Ombudsstelle trotz Corona-Krise noch einmal geringer ausgefallen als im Vorjahr. Weitere...

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Die Ombudsstelle hat ihren Tätigkeitsbericht 2020 gemäß § 20 FinSV, § 4 VSBInfoV veröffentlicht. Verbraucherschlichtungsstellen sind gesetzlich...

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Die Ombudsstelle stellt Verbrauchern und Interessierten umfangreiches Informationsmaterial zur Verfügung.

In der Rubrik Publikationen können Sie alle Materialien herunterladen oder bestellen.

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