Publikationen

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Hier finden Sie unsere Datenschutzinformationen nach Artikeln 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).

Bei der Ombudsstelle bewegten sich die Verbraucherbeschwerden und -anfragen zum Start des neuen Jahres in etwa auf dem Niveau des ersten...

mehr

Die Ombudsstelle begrüßt die Flossbach von Storch AG als neues Mitglied. Die Gesellschaft hat sich zum 21.4.2023 dem Ombudsverfahren der...

mehr

Bestellcenter

Die Ombudsstelle stellt Verbrauchern und Interessierten umfangreiches Informationsmaterial zur Verfügung.

In der Rubrik Publikationen können Sie alle Materialien herunterladen oder bestellen.

Zu den Publikationen