Publikationen

Verfahrensordnung

Hier finden Sie unsere Verfahrensordnung. Sie ist Grundlage eines Schlichtungsverfahrens und wurde vom Bundesamt für Justiz geprüft und genehmigt.

Die Ombudsstelle hat ihren abschließenden Jahresbericht 2018 veröffentlicht. Die Verbraucherbeschwerden im Fondsgeschäft sind 2018 auf niedrigem...

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Wolfgang Arenhövel leitet die Ombudsstelle des deutschen Fondsverbands BVI als verantwortlicher Schlichter. Er hatte die Streitschlichtung zu...

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