Hier finden Sie unsere Verfahrensordnung. Sie ist Grundlage eines Schlichtungsverfahrens und wurde vom Bundesamt für Justiz geprüft und genehmigt.
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Bei der Ombudsstelle bewegten sich die Verbraucheranfragen und -beschwerden zum Start des neuen Jahres auf dem Niveau des Vorjahres. Weitere...
Die Verbraucheranfragen und -beschwerden bei der Ombudsstelle haben sich 2023 mit 132 Eingängen etwas gegenüber 2022 erhöht. Weitere Einzelheiten...
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