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Verfahrensordnung

Hier finden Sie unsere Verfahrensordnung. Sie ist Grundlage eines Schlichtungsverfahrens und wurde vom Bundesamt für Justiz geprüft und genehmigt.

Verfahrensordnung (Stand 2/2017)

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Verfahrensordnung (Stand 1/2014)

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Aktuelles
Publikationen

Bei der Ombudsstelle für Investmentfonds sind die Verbraucherkontakte 2019 angesichts der vielen Millionen Fonds- und Altersvorsorgesparer in...

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Die Verbraucherkontakte bei der Ombudsstelle für Investmentfonds des BVI blieben auch in den Sommermonaten überschaubar. Zum Großteil beruhten sie auf...

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Zu den Publikationen

Publikationen

Verfahrensordnung

Verfahrensordnung (Stand 2/2017)

Verfahrensordnung (Stand 1/2014)

Ombudsstelle mit erfreulicher Bilanz 2019

3. Quartal 2019: Verbraucherbeschwerden weiter überschaubar