Publikationen

Verfahrensordnung

Hier finden Sie unsere Verfahrensordnung. Sie ist Grundlage eines Schlichtungsverfahrens und wurde vom Bundesamt für Justiz geprüft und genehmigt.

Verfahrensordnung (Stand 2/2017)

Anzeigen

Herunterladen

Verfahrensordnung (Stand 1/2014)

Anzeigen

Herunterladen

Aktuelles
Publikationen

Die Ombudsstelle für Investmentfonds kann für das erste Halbjahr 2022 eine gute Zwischenbilanz ziehen. Die Verbraucheranfragen und -beschwerden bei...

mehr

Die Ombudsstelle hat ihren Jahresbericht 2021 veröffentlicht. Die Verbraucherbeschwerden im Fondsgeschäft haben 2021 um 2,5 % zugelegt. Die...

mehr

Bestellcenter

Die Ombudsstelle stellt Verbrauchern und Interessierten umfangreiches Informationsmaterial zur Verfügung.

In der Rubrik Publikationen können Sie alle Materialien herunterladen oder bestellen.

Zu den Publikationen

Publikationen

Verfahrensordnung

Verfahrensordnung (Stand 2/2017)

Verfahrensordnung (Stand 1/2014)

Ombudsstelle mit soliden Zahlen

Ombudsstelle veröffentlicht Jahresbericht 2021