Hier finden Sie unsere Jahresberichte. Sie bieten einen abschließenden und detailreichen Einblick in die Arbeit der Ombudsstelle in einem Berichtsjahr und enthalten auch praktische Fallbeispiele.
Die Verbraucheranfragen und -beschwerden bei der Ombudsstelle waren 2025 rückläufig. Weitere Einzelheiten lesen Sie in unserer aktuellen Quartalsinfo...