Herzlich Willkommen

Viele Verbraucher setzen bei ihrer Geldanlage auf Fonds.

Meinungsverschiedenheiten lassen sich dabei nicht immer vermeiden, sollten aber einfach, schnell und kostenlos gelöst werden.

Hierfür gibt es die Ombudsstelle des BVI. Bei uns können Sie Streitigkeiten, z.B. mit einer Fondsgesellschaft, über Ihren offenen oder geschlossenen Fonds, Altersvorsorgevertrag auf Fondsbasis oder das Depotgeschäft außergerichtlich klären lassen. Der Fondsombudsmann kann bindende Schiedssprüche bis zu 10.000 Euro erlassen oder hilft mit einer Empfehlung weiter.  

Das Bundesamt für Justiz hat die Ombudsstelle als private Verbraucherschlichtungsstelle im Finanzbereich anerkannt.  

Im Streitfall nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf. Hilfreiche Informationen dazu finden Sie unter Ihre Beschwerde.

Hinweis. Wir werden nur für Verbraucher tätig, unabhängig von Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt. Eine allgemeine Rechtsberatung ist uns nicht gestattet.