Herzlich Willkommen

Bei der Ombudsstelle für Investmentfonds

Wir sind Ihr Ansprechpartner bei Verbraucherbeschwerden zu Fonds.

Viele Verbraucher vertrauen auf Fonds für ihre private Kapitalanlage oder Altersvorsorge. Meinungsverschiedenheiten lassen sich dabei nicht immer vermeiden. Sie sollten aber einfach, schnell und kostenlos gelöst werden.

Der deutsche Fondsverband BVI hat zu diesem Zweck die Ombudsstelle errichtet. Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Kapitalanlagegesetzbuch können Sie hier von einem neutralen Schlichter klären lassen.

Der Fondsombudsmann schlichtet Streitigkeiten über offene und geschlossene Fonds, Sparverträge auf Fondsbasis (z.B. "Riester") oder das Depotgeschäft. Er kann bindende Schiedssprüche bis zu einem Wert von 10.000 Euro gegenüber einer Gesellschaft erlassen oder hilft mit einer Empfehlung weiter.

Im Streitfall nehmen Sie gern mit uns Kontakt auf. Hilfreiche Informationen dazu finden Sie unter Ihre Beschwerde.

Hinweis. Eine allgemeine Rechtsberatung ist uns nicht gestattet.