Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) hat die Verordnung über die Verbraucherschlichtungsstellen im Finanzbereich nach § 14 des Unterlassungsklagengesetzes und ihr...
Die Ombudsstelle ist dem "International Network of Financial Services Ombudsman Schemes" beigetreten und baut damit ihre Zusammenarbeit mit anderen Finanzombudsstellen auf internationaler Ebene aus....
Die Zahl der Verbraucherbeschwerden bei der Ombudsstelle lag 2015 mit minus 1% ungefähr auf Vorjahresniveau. Im vergangenen Jahr verzeichnete sie 91 Beschwerden gegenüber 92 im Vorjahr. In 50% der...
Die Ombudsstelle begrüßt die Jamestown US-Immobilien GmbH, die Jamestown 30 L.P. & Co. geschlossene Investment KG und die Jamestown Treuhand GmbH als neue Mitglieder. Die Jamestown-Gruppe ist seit...
Bei der Ombudsstelle lagen die Verbraucherbeschwerden bis zur Jahresmitte noch unter dem schon erfreulich niedrigen Niveau der ersten Jahreshälfte 2015. Von Januar bis Juni 2016 beschwerten sich...
Die Ombudsstelle ist als eine der ersten deutschen Verbraucherschlichtungsstellen auf der neuen Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission (ODR-Plattform) gelistet. Die ODR-Plattform ist ein...
Die Ombudsstelle begrüßt die RWB PrivateCapital Emissionshaus AG, Oberhaching, und die DMK Mittelstandskontor Beteiligungstreuhand GmbH, München als neue Mitglieder. Die 1999 gegründete RWB...
Die Verbraucherbeschwerden bei der Ombudsstelle bewegten sich im 1. Quartal 2016 auf durchschnittlichem Niveau und setzten den erfreulichen Trend vergleichsweise niedriger Beschwerdezahlen in der...
Das Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie über alternative Streitbeilegung und zur Durchführung der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist am 25.2.2016 im Bundesgesetzb...
Der übliche Anstieg der Beschwerdezahlen vor dem Jahreswechsel ist erfreulicherweise ausgeblieben. Die Ombudsstelle verzeichnete im vierten Quartal 2015 lediglich 12 Eingänge (Vj. 32). Im dritten...
