Die Ombudsstelle begrüßt die FEREAL AG als neues Mitglied. Die Kapitalverwaltungsgesellschaft ist eine 100% ige Tochter der Feri AG und erbringt alle klassischen Dienstleistungen im Zusammenhang mit...
Die Ombudsstelle begrüßt die ZBI Fondsmanagement AG, Erlangen, und ihre Fonds als neues Mitglied. Der Fokus der Kapitalverwaltungsgesellschaft liegt auf Immobilienfondsprodukten. Die ZBI ist eine 100%...
In den Sommermonaten haben sich Verbraucher mit Beschwerden bei der Ombudsstelle zurückgehalten. Die Eingänge auf Neun-Monatssicht liegen unter denen des Vorjahrs. Weitere Einzelheiten lesen Sie in...
Verbraucherschlichtungsstellen für Finanzgeschäfte aus 25 Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums trafen sich vom 29.-30. September 2016 zur diesjährigen Konferenz des Netzwerks der...
Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) hat die Verordnung über die Verbraucherschlichtungsstellen im Finanzbereich nach § 14 des Unterlassungsklagengesetzes und ihr...
Die Ombudsstelle ist dem "International Network of Financial Services Ombudsman Schemes" beigetreten und baut damit ihre Zusammenarbeit mit anderen Finanzombudsstellen auf internationaler Ebene aus....
Die Zahl der Verbraucherbeschwerden bei der Ombudsstelle lag 2015 mit minus 1% ungefähr auf Vorjahresniveau. Im vergangenen Jahr verzeichnete sie 91 Beschwerden gegenüber 92 im Vorjahr. In 50% der...
Die Ombudsstelle begrüßt die Jamestown US-Immobilien GmbH, die Jamestown 30 L.P. & Co. geschlossene Investment KG und die Jamestown Treuhand GmbH als neue Mitglieder. Die Jamestown-Gruppe ist seit...
Bei der Ombudsstelle lagen die Verbraucherbeschwerden bis zur Jahresmitte noch unter dem schon erfreulich niedrigen Niveau der ersten Jahreshälfte 2015. Von Januar bis Juni 2016 beschwerten sich...
Die Ombudsstelle ist als eine der ersten deutschen Verbraucherschlichtungsstellen auf der neuen Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission (ODR-Plattform) gelistet. Die ODR-Plattform ist ein...