Die Verbraucherzentralen haben das Internetportal www.marktwaechter.de online gestellt. Die neue Webseite informiert Verbraucher über die Arbeit der Marktwächter Finanzen und Digitales und soll neben...
Die Ombudsstelle hat zu Beginn des Jahres ihren Mitgliederbestand neu strukturiert. In einer erweiterten Mitgliederliste weisen wir nun neben Kapitalverwaltungsgesellschaften und Banken auch Fonds in...
Der deutsche Bundestag hat gestern das Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie über alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (2013/11/EU) verabschiedet. Das Gesetz schafft einen...
Die Ombudsmänner und -frauen im Finanzbereich stehen für Unabhängigkeit und Neutralität der über Branchenschlichtungsstellen angebotenen Verbraucherstreitbeilegungsverfahren, so Fondsombudsmann...
Die Verbraucherbeschwerden bei der Ombudsstelle hielten sich in den Sommermonaten in Grenzen. Auf Neun-Monatssicht liegen sie indes leicht über dem Vorjahr. Lesen Sie mehr in unserer aktuellen Quartal...
Die Ombudsstelle war erstmals Gast der alljährlichen Konferenz des "International Network of Financial Services Ombudsman Schemes" (INFO Network) und steuerte einen Vortrag über alternative...
Das Beschwerdeaufkommen bei der Ombudsstelle bewegte sich 2014 trotz Zuwachses um 24% weiter auf moderatem Niveau. Im vergangenen Jahr verzeichnete sie 92 Beschwerden gegenüber 74 im Vorjahr. In über...
Die SEB Investment GmbH heißt seit dem 1.9.2015 Savills Fund Management GmbH. Hintergrund der Umfirmierung ist ein Eigentümerwechsel bei der Gesellschaft.
Die Verbraucherbeschwerden bei der Ombudsstelle sind im 2. Quartal 2015 leicht rückläufig, haben aber auf Halbjahressicht zugelegt. Lesen Sie mehr in unserer aktuellen Quartalsinfo 3/2015.
Die Bundesregierung hat heute ihre Gesetzesvorlage für ein neues Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) verabschiedet. Das Gesetz soll die EU-Richtlinie über alternative Streitbeilegung...
